お知らせ

シオノギヘルスケアONLINE「お問合せフォーム」の不具合に関するお詫び

2023.03.15

いつもシオノギヘルスケアONLINEをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、シオノギヘルスケアONLINE「お問合せフォーム」の不具合により、下記の期間にお寄せいただいたお問合せが受信できていなかったことが発覚いたしました。

<未受信期間>
2023年3月9日(木)12:00 ~ 2023年3月13日(月)18:30

この期間にお送りいただきましたお問合せにつきましては、ご返信及びご対応ができておりません。恐れ入りますが、再度お問合せいただきますようお願い申し上げます。(受信完了メールが自動配信されておりますが、上記期間内のお問い合せ内容が受信できておりません。)

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。なお、お客様のお問合せ内容が外部に流出している可能性はございません。

今後、同様の事象が起こらないよう再発防止に努めて参りますので、今後ともシオノギヘルスケアONLINEをよろしくお願い申し上げます。