利用ガイド

配送について

ご注文後、通常1週間前後で商品をお届けします。
宅配便（ヤマト運輸）またはメール便（ポストへの投函）でお届けします。

※地域と発送事情により、お届けが多少遅れる場合もございます。 ※メール便は、お届け日、お届け時間の指定はお受けできません。 ※発送の都合によりお届け日時のご希望に副えない場合がございます。その際は、改めて変更後のお届け予定日をメールにてご連絡させていただきます。 ※「置き配」は、ヤマト運輸が提供するクロネコメンバーズ会員のサービスです。 「置き配」の詳しい内容はこちらをご覧ください。 ※宅配便（ヤマト運輸）の「置き配」での受け取りをご利用されるお客様におかれましては、 紛失・破損・汚損・盗難などがあった場合、お客様ご自身でヤマト運輸へご連絡ください。

送料について

※一部商品は、送料が含まれております。

返品について

返品は未開封のものに限り、商品到着8日以内であれば承ります。
※お客様のご都合による返品の場合、返品に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※kikippaスピーカーや冷凍食品などは、返品をお受けできませんので、ご容赦ください。

※万一、商品に不備があった場合のご返品または交換の送料は、弊社が負担いたしますので、 お問い合わせまたはフリーダイヤル（0120-810-771）までご連絡ください。