ご注文後、通常1週間前後で商品をお届けします。宅配便(ヤマト運輸)またはメール便(ポストへの投函)でお届けします。
※地域と発送事情により、お届けが多少遅れる場合もございます。
※メール便は、お届け日、お届け時間の指定はお受けできません。
※発送の都合によりお届け日時のご希望に副えない場合がございます。その際は、改めて変更後のお届け予定日をメールにてご連絡させていただきます。
※「置き配」は、ヤマト運輸が提供するクロネコメンバーズ会員のサービスです。「置き配」の詳しい内容はこちらをご覧ください。
※宅配便(ヤマト運輸)の「置き配」での受け取りをご利用されるお客様におかれましては、紛失・破損・汚損・盗難などがあった場合、お客様ご自身でヤマト運輸へご連絡ください。
クール便を除く1回のお買い上げ金額が5,000円(税込)以上の場合は、送料無料(当社負担)とさせていただきます。ただし、5,000円(税込)未満の場合は、全国一律550円(税込)を頂戴しております。
定期配送コースをご利用のお客様は、全国一律送料無料でお届けいたします。
※一部商品は、送料が含まれております。
返品は未開封のものに限り、商品到着8日以内であれば承ります。
※お客様のご都合による返品の場合、返品に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。
※kikippaスピーカーや冷凍食品などは、返品をお受けできませんので、ご容赦ください。
※万一、商品に不備があった場合のご返品または交換の送料は、弊社が負担いたしますので、お問い合わせまたはフリーダイヤル(0120-810-771)までご連絡ください。
※商品発送後のお支払い方法は変更できません。
※続けてご注文をいただいた場合、前回ご注文いただいた商品のご入金確認後の発送となります。
※当社規定により、他のお支払い方法に変更をお願いすること、又はご注文をお断りする場合がございます。
※ご注文受付後、注文内容再確認のためお電話を差し上げる場合がございます。
現在ご契約いただいております定期配送商品の支払い手数料につきましては、2026年4月25日のお届け指定商品以降、 予告なく順次発生いたします。お客様にはご負担をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・代金引換:330円(税込)
商品お届けの際に、代金を現金で運送ドライバーにお支払いください。送付先が請求先と異なる場合には、代金引換はご利用できません。
・GMO後払い:220円(税込)
請求書は商品に同梱の振込用紙をご利用の上、全国のコンビニエンスストア、銀行、郵便局(ゆうちょ銀行)でお支払いいただけます。
・クレジットカード払い:手数料無料
これまで通りご負担はありません。
お支払い方法にクレジットカードをご選択し、カード会社・カード番号・セキュリティコード・有効期限・カードに記載された名前をご入力ください。なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心ください。
ご利用可能なクレジットカードは以下となります。
お支払い方法にGMO後払いを選択してください。
GMO後払いとはお客様のお手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
■請求書は商品に同梱の振込用紙をご利用の上、全国のコンビニエンスストア、銀行、郵便局(ゆうちょ銀行)でお支払いいただけます。
※ギフトなど、購入者様とお届け先が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。なお、お支払い期限を超過しますとご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
・最大3回、合計891円(税込)
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
商品お届けの際に、代金を現金で運送ドライバーにお支払いください。
※代引手数料はかかりません。
※送付先が請求先と異なる場合には、代金引換はご利用できません。
※離島地区で代金引換がご利用できない地域があります。